Use-case Linagora – Crédit Mutuelle Arkea

Le 11/12/2023

Cet article vous est proposé par Linagora, sponsor Gold du salon Open Source Experience 2023

Suite à la fusion Hortonworks x Cloudera, le service Open Source Software Assurance de LINAGORA est venu en appui au Crédit Mutuel Arkéa pour reprendre le contrôle sur une version Hadoop Open Source

Début 2020, comme beaucoup de grandes organisations le groupe ARKEA a été confronté au changement de modèle Hadoop suite à la fusion Hortonworks x Cloudera. S’en est suivie une démultiplication des coûts et surtout une forte perte de vitesse de la communauté sur cette brique essentielle de la stratégie Data du groupe. ARKEA devait par conséquent réagir, tout l’enjeu étant de reprendre le contrôle (et disposer d’un support contractuel) sur une version Hadoop Open Source, customisée pour ses propres besoins en lien avec la stratégie d’hybridation du groupe en matière de mix cloud public / privé.

De plus, les organisations bancaires sont tenues d’un point de vue stratégique comme d’un point de vue règlementaire de disposer d’un support (maintien en conditions opérationnelles et sécuritaires) très réactif sur les briques essentielles de leurs systèmes d’information.

C’est dans ce contexte que le groupe ARKEA travaille depuis 2020 avec LINAGORA dans le cadre d’un contrat de support global, incorporant un volet Big Data. Ce contrat assure à la fois le support humain mais aussi la fourniture de binaires sur un catalogue de plus de 30 logiciels (et 130 versions) associé à des veilles stratégiques permettant d’améliorer la capacité d’anticipation technologique du groupe.

Gildas HOUMARD, Leader Squad Big Data, au sein du Groupe ARKEA revient sur cette collaboration et l’appui apporté par les équipes OSSA, « Open Software Assurance » de LINAGORA :  » Au terme des douze mois nécessaires à l’achèvement du projet Hadoop et de la relation installée depuis deux ans à travers le support OSSA, nous tirons bénéfice des excellents échanges avec les équipes de LINAGORA dont nous apprécions la réactivité et l’expertise technique. »

Depuis 2021, les équipes ARKEA et LINAGORA ont travaillé de concert pour construire une plateforme Hadoop 2.x incorporant des composants spécifiques aux besoins du groupe bancaire. Le défi commun a consisté à reconstruire une plateforme de build complète permettant et à LINAGORA de supporter cette version customisée d’Hadoop avec de hauts niveaux d’engagement et de réactivité, de recompiler et fournir des patchs « à la volée », en particulier des patchs sécuritaires et à ARKEA de qualifier ces livrables dans les environnements dédiés avec toute la célérité nécessaire.

Depuis 23 ans, l‘OSSA, « L’Open Source Software Assurance » est le service de support et de maintenance des Logiciels Libres et Open Source communautaires, Open Core, Freemium, Commercial Open Source Software (COSS), en environnement critique ou sur de très larges déploiements pour les grandes organisations.

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